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FAQ
よくある質問
課題の内容はどこに記載されていますか。 
講座ホームページ＞マイページ＞SVIC English [課題･学習の管理] (Assignment)からご覧いただけます。
課題日時を変更できますか。
各学期2回まで、課題日時の24時間前までにチューターにメールで連絡すればリスケジュールが可能です。リスケジュールの日時は、本来の課題日時の前後一週間以内に設定してください。
詳細は講座ホームページ[課題/評価](Assignment & Evaluation)をご確認ください。
課題日時になってもチューターからZoomの入室許可がおりません。
至急SVIC Englishカスタマーサポートまでご連絡ください。予定時刻から5分以上経過してからの入室は出来ません(遅刻欠席とみなし0点とします)。
スピーキング課題の際、Zoomのカメラはどうすればいいですか。
ご本人確認および不正防止のためカメラはオンにして課題に臨んでください。
課題添削レポートが1週間経っても送られてきません。
SVIC Englishカスタマーサポートまでご連絡ください。
課題を実施したのに0点でした。なぜでしょうか。
準備した内容を一方的に読み上げ、会話が成立しなかった場合(カンニング行為)や、他人に手伝ってもらいながら(隣に人がいる状況で)課題を実施している場合などは、不正行為とみなし0点とします。また、周りがうるさくて声が聞き取れないなど、チューターの評価が困難な環境で課題を実施している場合なども0点となりますので、ご注意ください。
課題の内容はどこに記載されていますか。
講座ホームページ＞マイページ＞SVIC English [課題･学習の管理] (Assignment)からご覧いただけます。
Waseda Moodle上で異なる課題を提出してしまいました。/ファイルを提出した際、システムエラーが表示され正しく受付されているか不安です。どうすれば良いですか。
期限内にカスタマーサポート宛(cs@campus-english.jp)に正しいファイルをメール添付等でいただければ採点対象とします。期限後は一切受付ませんので、あらかじめご了承ください。
課題を実施したのに0点でした。なぜでしょうか。
チューターからの注意勧告後も、翻訳機能やAIツールを使用しているなど不正が疑われる場合は0点となります。SVIC Englishのユニット学習やEnglish Help Station(副教材)を活用し、自力で書くようにしてください。
受講レベルに納得がいきません。レベル変更はできますか。
受講レベルは、レベルチェックテストの結果をもとに早稲田大学担当教員が決定します。原則、変更は出来かねます。
休学・退学することになりました。何か手続きは必要ですか。
早稲田大学eスクール事務局およびSVIC English カスタマーサポートの両方に連絡してください。早稲田大学eスクール事務局 [電話]050-3146-8405 [メール]e-school-jimu@list.waseda.jp
SVIC English カスタマーサポート [電話]03 -3836-1526 [メール]cs@campus-english.jp